B2B IT Account Manager - Pekanbaru, Riau

Bergabunglah dengan Berca Hardayaperkasa sebagai B2B IT Account Manager di Pekanbaru dan tingkatkan pertumbuhan bisnis dengan membangun dan menjaga hubungan jangka panjang dengan klien di sektor IT yang dinamis. Posisi ini cocok untuk profesional yang berorientasi hasil dan suka bekerja di lingkungan yang cepat berubah.

Di Berca Hardayaperkasa, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola akun klien B2B kami, menggunakan alat seperti Salesforce dan HubSpot untuk melacak dan mengelola interaksi dengan klien. Anda akan bekerja sama dengan tim penjualan dan teknis untuk memastikan klien mendapatkan layanan terbaik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan mengembangkan hubungan jangka panjang dengan klien B2B di sektor IT menggunakan Salesforce dan HubSpot.
• Mengidentifikasi dan mengevaluasi peluang bisnis baru dengan klien B2B.
• Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan teknis untuk memastikan klien mendapatkan layanan terbaik.
• Mengelola dan melaporkan kinerja akun klien secara berkala.
• Mengikuti dan melaporkan tren pasar IT secara berkala.
• Mengembangkan strategi untuk meningkatkan retensi klien dan pendapatan.
• Mengikuti perkembangan teknologi IT dan industri untuk memberikan wawasan yang berharga kepada klien.
• Membangun dan menjaga hubungan baik dengan klien melalui komunikasi yang efektif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Account Manager atau peran terkait di sektor IT.
• Pengalaman dalam mengelola akun klien B2B dan membangun hubungan jangka panjang.
• Kemampuan dalam menggunakan Salesforce dan HubSpot untuk mengelola akun klien.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan presentasi yang kuat.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk mengevaluasi kinerja akun dan tren pasar.
• Pengalaman dalam industri IT, terutama dalam layanan cloud, cybersecurity, atau solusi IT lainnya.
• Sertifikasi seperti Certified Sales Professional (CSP) atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait