Lead Receptionist
Sehati Joko Sembako · 📍 Medan · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 17.000.000 – Rp 26.000.000 per month
Sehati Joko Sembako sedang mencari seorang Lead Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Medan. Kami mencari seseorang yang mampu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan dapat mengelola tim receptionis dengan baik. Kami menawarkan gaji kompetitif dan lingkungan kerja yang menyenangkan.
Tugas utama Anda akan melibatkan interaksi langsung dengan pelanggan, mengelola informasi pelanggan, dan memastikan bahwa semua pertanyaan dan kebutuhan pelanggan dipenuhi dengan cepat dan efisien. Anda juga akan bertanggung jawab atas pelatihan dan pengembangan tim receptionis.
Kami mencari seseorang yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja dalam tim, dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi. Jika Anda merasa Anda adalah kandidat yang tepat, kami sangat berharap Anda akan mengajukan lamaran.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab:
Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dengan ramah dan profesional.Mengelola informasi pelanggan dan memastikan data pelanggan selalu up-to-date.Mengkoordinasikan dengan tim lain untuk memastikan kebutuhan pelanggan dipenuhi.Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas pelayanan.Melatih dan mengembangkan tim receptionis.Memastikan bahwa semua prosedur dan kebijakan perusahaan diikuti dengan baik.Mengelola jadwal kerja dan kehadiran tim receptionis.Memastikan lingkungan kerja tetap bersih dan teratur.🎓 Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi:
Pengalaman minimal 3 tahun sebagai receptionist atau peran serupa.Pendidikan minimal SMA atau setara.Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.Kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang cepat.Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak manajemen pelanggan (CRM).Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam pelayanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.Memiliki kemampuan untuk mengelola waktu dan prioritas dengan baik.🛠️ Keahlian
Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggriskemampuan komunikasikemampuan kerja dalam timkemampuan untuk bekerja di bawah tekanankemampuan menggunakan perangkat lunak manajemen pelanggan (CRM)kemampuan mengelola waktu dan prioritas.
Lowongan Terkait